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ちょっとこれどうなの?って思ったので書いておく。
紅蓮のリベレーターのコードが使えなくて返金してもらった話。

マジでおかしいと思うんだけど、使えなかった理由は
steam版でFF14を新規にはじめたアカウントはsteam版のコードしか使えない。です。
なので拡張を買う際は
・steam版
steam版のレジストレーションコードで契約したアカウントは拡張関連は全てsteamで購入しないといけない(と思われる。)
・win版(自分はこっち側)
steam以外で買えばOK

FF14のサービスはsteam版以前よりはじまっているわけで、
win版?とでも言えばいいのか普通のパッケージ版とかのレジストレーションコードで契約したアカウントには
steam版で購入したコードを入力しても無効と表示されて使えないってわけです。

でもこれおかしいと思うんだよね。
FF14はモグステで全て管理していてサービスの延長とかもsteam上では無理なわけで。
(他のsteamMMOだと可能。)
ちょっと特殊な環境でプレイしてる自分みたいな人は少ないと思うけど、
フォーラム見てたら何人か同じことやらかしてる人いるしストアページにでも書いとくべきじゃないですかね _(┐「ε:)_

通常DLCの返金って不可能だと思うけど、理由を書いて申請したら
即対応してもらえたのでまぁ結果的には良かったんですが。

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以下スクエニに問い合わせた際の返信を追記して残しとく。

ご購入いただいたSteam版「紅蓮のリベレーター」については、
Steam版の「新生エオルゼア」が登録されているサービスアカウントにのみ
登録することが可能となっており、
Steam版ではなく通常のWindows版「新生エオルゼア」をプレイしている場合は、
Steam版のレジストレーションコードと登録することができません。

そのため、ご購入いただいた「紅蓮のリベレーター」のコードが登録できなかった状況は、
上記の仕様によるものだったと思われます。

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category: FF14

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